Mesafeli Satış Sözleşmesi
Dijital davetiye hizmetinin uzaktan satışına ilişkin genel sözleşme hükümleri.
Son güncelleme: 18.09.20261. Taraflar
Satıcı/Sağlayıcı: diDavetiye
Alıcı/Tüketici: Sipariş sırasında adı, iletişim ve fatura bilgileri girilen kişi.
2. Sözleşmenin konusu
Alıcının elektronik ortamda sipariş verdiği dijital davetiye şablonu, kişiselleştirme, yayınlama, bağlantı ile erişim ve ürün sayfasında belirtilen ek dijital özelliklerin sunulmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülükleridir.
3. Ürün ve fiyat
Ürünün temel nitelikleri, toplam satış bedeli, vergiler, ödeme yöntemi, kullanım/yayın süresi ve varsa ek ücretler sipariş öncesinde ödeme ekranında gösterilir. Alıcı, ödeme yükümlülüğü doğuran siparişini onaylamadan önce bu bilgileri kontrol eder.
4. Ödeme ve ifa
Ödeme, sitede sunulan güvenli ödeme yöntemleriyle gerçekleştirilir. Dijital hizmet, ödeme onayından sonra ürün açıklamasında belirtilen süre ve yöntemle hazırlanır veya erişime açılır. Fiziksel kargo yapılmaz.
5. Cayma hakkı
Tüketici kural olarak mesafeli sözleşmelerde on dört günlük cayma hakkına sahiptir. Bununla birlikte elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler, anında teslim edilen gayrimaddi mallar, tüketicinin onayıyla cayma süresi içinde ifasına başlanan hizmetler ve tüketici istekleri doğrultusunda kişiselleştirilen ürünler bakımından mevzuattaki istisnalar uygulanabilir. İstisnanın uygulanmadığı hâllerde tüketicinin yasal cayma hakkı saklıdır.
6. Ayıplı hizmet ve sorumluluk
Sağlayıcı, dijital içeriğin veya hizmetin sözleşmeye uygun ve ayıpsız sunulmasından sorumludur. Kullanıcının yüklediği içeriklerin hukuka uygunluğu ve gerekli izinlerin alınması kullanıcıya aittir.
7. Uyuşmazlık çözümü
Uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır. Tüketici, yürürlükteki görev ve parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.